Τρόποι Παραγγελίας

Οι παραγγελίες στο ηλεκτρονικό κατάστημα Erero (www.erero.gr) μπορούν να πραγματοποιηθούν με τους παρακάτω τρόπους:

1. Μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος (www.erero.gr)

Μπορείτε να επιλέξετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν και να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας μέσω της διαδικασίας checkout του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε τα απαραίτητα στοιχεία αποστολής και επικοινωνίας, όπως:

Ονοματεπώνυμο παραλήπτη
Διεύθυνση αποστολής (Οδός, αριθμός, πόλη, Τ.Κ.)
Τηλέφωνο επικοινωνίας
Email επικοινωνίας

Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας θα λάβετε αυτόματη επιβεβαίωση παραγγελίας μέσω email με τα στοιχεία της αγοράς σας.

Η επιβεβαίωση παραγγελίας αποτελεί ενημέρωση παραλαβής του αιτήματος και όχι αποδοχή της παραγγελίας. Η επεξεργασία και αποστολή της παραγγελίας πραγματοποιείται αφού ελεγχθεί η διαθεσιμότητα των προϊόντων.

2. Μέσω Social Media (Facebook & Instagram)

Μπορείτε επίσης να πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας στέλνοντάς μας μήνυμα στα επίσημα προφίλ μας στα social media.

Σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει να μας αποστείλετε:

Φωτογραφία ή σύνδεσμο του προϊόντος που σας ενδιαφέρει
Μέγεθος και χρώμα (εφόσον υπάρχει επιλογή)
Ονοματεπώνυμο παραλήπτη
Διεύθυνση αποστολής (Οδός, αριθμός, πόλη, Τ.Κ.)
Κινητό τηλέφωνο επικοινωνίας

Η παραγγελία καταχωρείται στο σύστημα μας μόνο μετά την επιβεβαίωση από την ομάδα του Erero.

2. Μέσω τηλεφωνικής παραγγελίας

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας και τηλεφωνικά καλώντας στο τηλέφωνο στο 2170003968 (Δευτέρα-Παρασκευή 10:00-17:00). Η ομάδα μας θα καταχωρήσει την παραγγελία σας στο σύστημα και θα σας ζητήσει τα απαραίτητα στοιχεία αποστολής.

3. Μέσω Viber

Μπορείτε να μας στείλετε μήνυμα στο Viber στο κιητό 6949093131με τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν.

Για την ολοκλήρωση της παραγγελίας θα χρειαστεί να μας αποστείλετε:

Φωτογραφία ή σύνδεσμο του προϊόντος
Μέγεθος και χρώμα (εφόσον υπάρχει επιλογή)
Ονοματεπώνυμο παραλήπτη
Διεύθυνση αποστολής (Οδός, αριθμός, πόλη, Τ.Κ.)
Τηλέφωνο επικοινωνίας

Η παραγγελία καταχωρείται στο σύστημα μας μετά την επιβεβαίωση από την ομάδα του Erero.

Σημαντικές πληροφορίες

Εφόσον προχωρήσετε σε παραγγελία μέσω τηλεφώνου, Viber ή social media αυτόματα συμφωνείτε στους όρους χρήσης και την πολιτική του καταστήματος.
Οι παραγγελίες επεξεργάζονται με σειρά προτεραιότητας.
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει παραγγελία σε περιπτώσεις όπως: